Hébergement touristique · Médoc & Bassin d'Arcachon
Site internet pour chambres d'hôtes et gîtes en Médoc
Un site qui prend vos réservations en direct, dans les trois langues de vos voyageurs — pour que la commission de Booking reste dans votre trésorerie.
Réponse sous 24 h · FR · EN · RU
Preuve — Domaine de Canteloup · Arsac, Médoc Le problème
Vous remplissez vos chambres. La plateforme encaisse la marge.
Le Médoc et le Bassin d'Arcachon ne manquent pas de voyageurs : œnotourisme, plages, route des châteaux, événements. Le problème n'est presque jamais le remplissage — c'est la part de chaque séjour qui part en commission, et le fait que le voyageur qui voudrait réserver en direct ne trouve pas où le faire.
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La commission part avant vous
Booking et Airbnb prélèvent 15 à 20 % sur chaque séjour. Sur une saison complète, c'est plusieurs milliers d'euros qui financent la visibilité de la plateforme, pas la vôtre.
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Le voyageur vous cherche, puis vous perd
Beaucoup vous découvrent sur une plateforme, puis tapent votre nom sur Google pour réserver en direct. S'il n'y a rien à trouver, ils repartent réserver là où la commission s'applique.
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Une clientèle internationale, un site en français
Le Médoc et le Bassin vivent du tourisme œnologique et balnéaire. Un site uniquement francophone laisse le visiteur anglophone ou russophone sans réponse — et il ne vous écrira pas pour demander.
Où j'interviens
- Arsac
- Margaux
- Pauillac
- Listrac
- Lacanau
- Soulac
- Arcachon
- Cap-Ferret
- Andernos
- Lège
Le calcul
Ce que la commission vous coûte réellement
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Une semaine en gîte à 1 200 €, réservée via une plateforme.
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Commission à 17 % : environ 200 € qui ne vous reviennent pas.
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Seize séjours passés en direct plutôt que par la plateforme, et le Site Business à 3 200 € est payé. Sur un grand gîte à 2 400 € la semaine, la commission double et huit séjours suffisent.
Ce sont mes hypothèses, pas une promesse : refaites le calcul avec votre panier moyen et votre taux de commission réel. Si vos séjours sont plus courts, la commission par réservation est plus faible et il en faut davantage — le raisonnement ne change pas, seuls les nombres changent. Un site ne remplace pas les plateformes ; il récupère ceux qui vous ont déjà trouvés.
Ce que les autres ne proposent pas
Votre site en français, anglais et russe
Vos voyageurs ne sont pas tous francophones. Le tourisme œnologique du Médoc et la fréquentation du Bassin sont internationaux — et un visiteur qui ne comprend pas la page des tarifs ou les conditions d'annulation ne vous écrit pas pour demander : il retourne sur la plateforme, où tout est traduit.
Je travaille en français, anglais et russe, et je rédige les trois versions moi-même. Pas de traduction automatique posée sur le site, avec ses tournures approximatives au moment précis où le voyageur s'apprête à verser un acompte.
- FR Clientèle locale et française, référencement principal
- EN Œnotourisme international, Royaume-Uni, Europe du Nord
- RU Clientèle russophone, rarement adressée par vos concurrents
Option multilingue FR / EN / RU — +900 € sur un Site Business.
L'offre
Site Business — à partir de 3 200 €
La formule adaptée à un hébergement : la réservation en ligne en fait partie, elle n'est pas une option à ajouter plus tard.
- Présentation des chambres, gîtes ou suites — photos, capacité, équipements, tarifs par saison
- Réservation en direct ou demande de disponibilité, selon votre fonctionnement
- Page « accès et alentours » : châteaux, plages, itinéraires — ce que le voyageur cherche vraiment
- Référencement local sur votre commune et sur « chambre d'hôtes + Médoc »
- Fiche Google Business configurée, photos et horaires cohérents avec le site
- Formation à l'administration et 2 mois de suivi après la mise en ligne
Devis précis après un premier échange de 30 minutes — le prix ne bouge pas ensuite.
Réalisations
Les deux briques qui comptent ici
L'hébergement en Médoc, c'est le Domaine de Canteloup présenté plus haut. Restent les deux mécaniques sur lesquelles repose cette page : encaisser une réservation en direct, et parler la langue du voyageur.
OkRiba Parking
Réservation en ligne, paiement Stripe et facturation automatique — la preuve que la réservation en direct se gère sans intermédiaire.
Lire l'étude de cas →
VoyagEase
Interface et contenus rédigés dans les trois langues — la preuve concrète de l'option multilingue, sur un produit destiné à une audience internationale.
Lire l'étude de cas →Méthode
Comment ça se passe
Livré en 5 à 8 semaines. Le bon moment pour lancer : octobre à février, pour être en ligne avant les réservations de la saison.
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Échange de cadrage
Trente minutes : votre capacité, vos saisons, la part de réservations qui passe aujourd'hui par les plateformes, et les langues de votre clientèle.
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Devis et calendrier
Périmètre, délai et prix fixés avant de commencer. Idéalement entre octobre et février, pour être en ligne avant la saison.
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Conception et développement
Direction visuelle, photos mises en valeur, parcours de réservation, versions linguistiques. Validations par étapes.
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Mise en ligne et suite
Formation à l'administration, deux mois de suivi inclus, puis maintenance si vous le souhaitez.
FAQ
Les questions que vous vous posez
Un site va-t-il vraiment me faire quitter Booking ?
Non, et ce n'est pas l'objectif. Les plateformes restent utiles pour être découvert, surtout hors saison. L'objectif est de récupérer les réservations de ceux qui vous ont déjà trouvé : le voyageur qui vous a vu sur Booking, qui tape votre nom sur Google et qui réserve en direct. Sur ces séjours-là, la commission ne s'applique pas.
En combien de temps un site est-il rentabilisé ?
Faites le calcul avec vos chiffres. Une semaine en gîte à 1 200 € vous coûte environ 200 € de commission à 17 % : seize séjours passés en direct couvrent alors un Site Business à 3 200 €. Sur un grand gîte à 2 400 € la semaine, la commission double et huit séjours suffisent. Si vos séjours sont plus courts, la commission par réservation est plus faible et il en faut davantage — le raisonnement reste le même, seuls les nombres changent.
Puis-je prendre les réservations directement sur le site ?
Oui, de deux façons. Soit une demande de disponibilité que vous confirmez à la main — simple, sans abonnement, adapté si vous avez peu de chambres. Soit une vraie réservation avec paiement en ligne et confirmation automatique. On choisit selon votre volume : inutile de payer pour un système que vous n'utiliserez pas.
Comment éviter une double réservation avec les plateformes ?
En synchronisant les calendriers. Booking, Airbnb, Gîtes de France et la plupart des moteurs échangent leurs disponibilités par un lien iCal. Une fois branché, une réservation prise sur une plateforme bloque la date sur votre site, et inversement. C'est le point à cadrer dès le premier échange, parce qu'il détermine la solution technique.
Le site peut-il être en anglais et en russe ?
Oui — je travaille dans ces trois langues et je rédige les versions moi-même, sans passer par une traduction automatique. C'est l'option multilingue FR / EN / RU du Site Business (+900 €). Cela évite le texte approximatif qui fait douter un voyageur étranger au moment de payer un acompte.
Je suis en pleine saison, ce n'est pas le moment. Quand faut-il s'y prendre ?
Entre octobre et février. Un site livré en mars arrive après la période où se prennent les réservations de l'été. Comptez 5 à 8 semaines de production pour un Site Business : un premier échange en octobre laisse largement le temps.
Vous gérez un hébergement en Médoc ou sur le Bassin ?
Envoyez le lien de votre site ou de votre annonce — je vous renvoie sous 48 h ce qui vous fait perdre des réservations en direct.