« On peut mettre l'app sur le Play Store cette semaine ? » En React Native avec Expo, le .aab est souvent prêt. Ce qui bloque, ce n'est pas Metro : c'est un compte ouvert au mauvais nom, un D-U-N-S demandé trop tard, ou une review envoyée sans politique de confidentialité.
Je construis des apps iOS et Android avec React Native et Expo. C'est le socle de VoyagEase. C'est précisément le type de blocage que j'ai rencontré lors de la préparation de la publication de VoyagEase : l'application était prête techniquement, mais le parcours de vérification du compte Google Play demandait encore du travail. D'où ce guide — pour une structure française, avec le détail sur le numéro D-U-N-S, qu'on peut demander gratuitement et qu'il faut parfois simplement retrouver.
Le parcours, sans se perdre
Pour publier une app commerciale depuis la France, l'ordre utile est celui-ci :
- Compte Play Console organisation au nom de l'éditeur (vous, pas le freelance).
- D-U-N-S aligné sur le nom légal et l'adresse de l'établissement.
- Vérification d'identité (justificatifs demandés par Google, e-mail et téléphone par code).
- Build EAS → fichier .aab, fiche store, Data safety, puis review.
Le compte appartient à l'éditeur. Les frais Play Console et Apple Developer sont à sa charge — le détail est sur la page tarifs. Ouvrir cet espace pendant le développement, pas la semaine du dépôt, évite de découvrir le D-U-N-S trop tard.
Compte organisation, pas personnel
Play Console propose deux types : personnel et organisation. Pour une application publiée au nom d'une activité professionnelle, il faut choisir le type de compte qui correspond à la structure et au profil d'éditeur que vous souhaitez vérifier. Si vous choisissez un compte organisation, Google vous demandera notamment un D-U-N-S et les informations légales de l'organisation.
Une activité immatriculée en France dispose notamment d'un numéro SIREN permettant de l'identifier dans les registres officiels. Google, de son côté, vérifie les informations de l'organisation à partir du profil de paiement et des données demandées lors de l'inscription. Google n'exige pas une SAS. Le nom affiché sur le store (developer name) peut rester la marque ; le nom légal, lui, vient du profil de paiement et du D-U-N-S. Google le confirme : le nom développeur n'a pas à coller à la raison sociale. En revanche, nom légal et adresse doivent correspondre à la fiche Dun & Bradstreet. La vérification, elle, porte sur les informations légales et leur cohérence avec le profil Dun & Bradstreet.
Autre effet concret : les comptes personnels créés après le 13 novembre 2023 doivent mener un test fermé avec au moins 12 testeurs opt-in en continu pendant 14 jours, puis demander l'accès à la production. Cette exigence spécifique concerne les nouveaux comptes personnels ; la documentation Google ne l'applique pas aux comptes organisation. Ouvrir un compte « perso pour aller plus vite » peut donc rallonger le lancement au lieu de le raccourcir.
Le D-U-N-S : ce que Google Play exige vraiment
Dun & Bradstreet attribue un identifiant à neuf chiffres aux organisations. Pour une organisation en France, Google demande un numéro D-U-N-S dans le cadre de la création et de la vérification du compte organisation. Nom légal, adresse et numéro doivent correspondre au profil de paiement. Ce n'est pas le SIREN : autre registre, autres chiffres.
Google indique que beaucoup d'organisations ont déjà un numéro, qu'il faut d'abord vérifier s'il existe, et qu'une demande gratuite auprès de Dun & Bradstreet peut prendre jusqu'à 30 jours. D'où la règle : on s'occupe du D-U-N-S au cadrage du projet, pendant que l'app se développe — pas la veille de la review.
En auto-entreprise, cherchez le nom légal (souvent le nom civil dans les données officielles), pas seulement le nom commercial du site. « Marina Timo » peut être la marque ; la fiche D&B attend le nom tel qu'il est immatriculé. Utilisez l'adresse correspondant à l'établissement enregistré dans les données officielles de l'entreprise.
Le D-U-N-S est également utilisé par Apple pour vérifier les organisations. Attention toutefois : Apple distingue les sociétés / entités juridiques des entreprises individuelles. Si votre activité est une entreprise individuelle, vérifiez le type d'inscription Apple qui correspond à votre statut avant de choisir « organisation ».
Chercher une fiche existante (UPIK)
Avant d'en demander un nouveau, vérifiez si une fiche existe déjà. Si votre entreprise est déjà présente dans la base D&B, vous pouvez parfois retrouver directement son numéro sans en demander un nouveau.
UPIK (Unique Partner Identification Key) est une plateforme Dun & Bradstreet pour chercher une fiche d'entreprise :
https://www.dnb.com/de-de/upik-en.html
L'URL est en de-de : c'est le portail UPIK de D&B ; L'URL est en de-de, mais le portail permet de rechercher une entreprise en utilisant son nom et ses informations d'adresse. Saisissez le nom légal, le pays France, et l'adresse de l'établissement s'il faut distinguer des fiches proches. C'est une recherche de fiche existante, pas une création de numéro.
Si une fiche existe déjà et que le numéro est disponible dans les résultats, vous pouvez le récupérer sans lancer une nouvelle demande. Dans mon cas, cette recherche a permis de retrouver rapidement la fiche — c'est comme ça que j'ai contourné le réflexe « il faut en commander un ». Notez les neuf chiffres et la graphie du nom telle quelle : c'est ce que vous collerez dans Play Console.
Certains services commerciaux proposent des prestations payantes autour de la recherche ou de l'obtention du D-U-N-S. Google indique qu'un numéro peut être demandé gratuitement auprès de Dun & Bradstreet. Si UPIK ne renvoie rien, réessayez avec le nom légal sous les yeux. Si vraiment aucune fiche, lancez une demande de création chez D&B et prévoyez jusqu'à 30 jours. Ne renseignez pas un D-U-N-S trouvé au hasard : le numéro doit correspondre à l'organisation indiquée dans votre profil de paiement et dans les informations de vérification.
Vérification en France : l'essentiel
Une fois le numéro en main, alignez le profil de paiement Google (nom + adresse) avant de le lier à Play Console. Google peut demander des justificatifs permettant de vérifier l'identité du titulaire et l'existence de l'organisation — pour un compte organisation, typiquement un D-U-N-S, une pièce d'identité officielle et un document d'organisation. Pour une entreprise française, utilisez les documents officiels correspondant à votre situation et à ce que Play Console demande à cet instant (avis SIRENE, par exemple, si c'est le document proposé). E-mail et téléphone se valident par code (OTP).
Pour une organisation, Google affiche le nom légal, l'adresse, l'e-mail et le téléphone développeur sur Play. Cette adresse est liée aux informations légales vérifiées via le profil de paiement. Le titulaire du compte reste l'éditeur ; le prestataire est invité, il n'ouvre pas le compte à son nom.
Build Expo, tests fermés et review — ce qui suffit à savoir
Google Play attend un Android App Bundle (.aab), produit par EAS Build, pas un export Expo Go. Figez le package name dès le cadrage, incrémentez le versionCode à chaque upload, et ne déclarez que les permissions réellement utilisées. La gestion des clés de signature doit être prévue dès le départ. Je recommande que les éléments nécessaires à la signature et aux futures mises à jour restent sous le contrôle du client, plutôt que dans le seul environnement du prestataire.
Un tour en internal testing permet de valider le binaire rapidement. Les tests fermés (12 testeurs / 14 jours d'opt-in continu) sont le verrou de production décrit par Google pour les nouveaux comptes personnels. Avec un compte organisation, ce n'est pas cette exigence-là qui bloque Production — on teste quand même. VoyagEase est passé par une phase de test Android avant toute idée de fiche publique.
Pour la review, Google recoupe le binaire et le dossier : fiche store, captures Android, politique de confidentialité accessible sans login, formulaire Data safety aligné sur le code (Firebase, Sentry, Stripe…), identifiants de test si l'app a un login. Un .aab qui tourne sur votre téléphone ne suffit pas si le reviewer n'entre pas dans l'app.
Si vous hésitez encore entre une app native et un site bien fait, voyez d'abord si une application mobile est vraiment utile. Publier sur Google Play n'a de sens que si l'app a une raison d'exister hors du navigateur.
Questions fréquentes
Un auto-entrepreneur peut-il ouvrir un compte organisation Google Play ?
Oui, Google propose des comptes organisation aux structures professionnelles qui peuvent fournir les informations d'organisation demandées lors de la vérification. Pour une entreprise individuelle/micro-entreprise, vérifiez le type de compte proposé par Google et utilisez les informations légales correspondant à votre activité. Google ne demande pas une SAS. Pour un compte organisation, il faut notamment un D-U-N-S et les justificatifs demandés lors de la vérification — pièce d'identité et document d'organisation, selon le flux Play Console.
Le numéro D-U-N-S est-il payant ?
Google indique qu'on peut vérifier si l'organisation en a déjà un, ou en demander un gratuitement auprès de Dun & Bradstreet. Certains services commerciaux facturent une recherche ou une obtention accélérée. Si une fiche existe déjà, commencez par la retrouver plutôt que d'en commander une nouvelle.
UPIK crée-t-il un nouveau D-U-N-S ?
Non. UPIK sert à chercher une fiche existante. Ce n'est pas une demande de création. Si aucune fiche ne correspond, il faut demander le numéro à Dun & Bradstreet — Google indique que cette démarche gratuite peut prendre jusqu'à 30 jours.
Faut-il 12 testeurs pendant 14 jours ?
Pour les comptes personnels créés après le 13 novembre 2023, Google exige un test fermé avec au moins 12 testeurs opt-in en continu pendant 14 jours avant de demander l'accès à la production. Cette exigence spécifique concerne les nouveaux comptes personnels ; la documentation Google ne l'applique pas aux comptes organisation.
Le compte Play Console doit-il être au nom du développeur freelance ?
Non. L'éditeur de l'app — vous — reste titulaire du compte. Les frais d'inscription Play Console et l'abonnement Apple Developer sont à la charge du titulaire. Un prestataire peut être invité ensuite, avec des droits de publication.
En résumé
Publier depuis la France, c'est un compte au nom de l'activité, un D-U-N-S demandé ou retrouvé à temps (UPIK d'abord : nom légal, pays, adresse), une vérification alignée sur le profil de paiement, puis un .aab et une fiche store cohérente. Si le numéro n'existe pas encore, Google indique jusqu'à 30 jours : on le lance pendant le développement, pas la veille du lancement.
Sources officielles : informations requises pour un compte Play Console, vérification d'identité, tests fermés (comptes personnels), UPIK (Dun & Bradstreet), D-U-N-S Apple Developer.